Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe bei Podologie Praxis VitaPedes https://podologie-basel.ch/impressum/ die von Privatkunden getätigt werden.

Privatkunden in diesem Sinne sind Personen mit Wohnsitz und Lieferadresse in der Schweiz, soweit die von ihnen bestellten Waren weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

 

Vertragsabschluss

Die Präsentation unserer Waren und der Einräumung der Möglichkeit zur Buchung stellt unsererseits ein konkretes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.

Durch Ihre Buchung nehmen Sie das Angebot an und der Kaufvertrag ist zustande gekommen.

Hierüber erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

 

Stornierungs- und Gebührenregelung bei Terminversäumnis

Wir verstehen, dass unvorhergesehene Ereignisse eintreten können, die eine Änderung Ihrer Pläne notwendig machen. Um eine faire Behandlung aller Kunden zu gewährleisten und eine effiziente Terminplanung zu ermöglichen, gelten die folgenden Stornierungsbedingungen:

  1. Kostenfreie Stornierung: Eine Stornierung oder Terminverschiebung ist bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin ohne jegliche Gebühren möglich. Wir bitten Sie, uns in solchen Fällen so früh wie möglich zu informieren, um anderen Kunden die Möglichkeit zu geben, den frei werdenden Termin wahrzunehmen.
  2. Gebühr bei verspäteter Stornierung oder Nichterscheinen: Sollten Sie den Termin nicht wahrnehmen können und uns nicht mindestens 24 Stunden vorher darüber in Kenntnis setzen, wird eine Ausfallgebühr von 100CHF erhoben. Diese Regelung trägt dazu bei, die Auswirkungen auf unseren Betrieb und die Fairness gegenüber anderen Kunden, die sonst den Termin hätten wahrnehmen können, zu minimieren.
  3. Ausnahmen: In Fällen von Krankheit oder anderen schwerwiegenden persönlichen Notfällen kann von der Gebühr abgesehen werden. Wir bitten jedoch um einen entsprechenden Nachweis (z.B. ärztliches Attest), um Missbrauch dieser Regelung zu vermeiden.

Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Regelung, die dazu dient, einen reibungslosen Ablauf und eine hohe Verfügbarkeit unserer Dienstleistungen für alle Kunden zu gewährleisten. Bei Fragen zu dieser Regelung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

 

Zahlung

Die Teil/Vollzahlung erfolgt bei der Buchung durch folgende Zahlungsplattformen:

– Stripe

– PayPal

Haftung

(1) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Podologie Praxis VitaPedes nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.

(2) Unabhängig von einem Verschulden von Podologie Praxis VitaPedes bleibt eine Haftung von Podologie Praxis VitaPedes bei arglistigem Verschweigen des Mangels oder aus der Übernahme einer Garantie unberührt. Die Herstellergarantie ist eine Garantie des Herstellers und stellt keine Übernahme einer Garantie durch Podologie Praxis VitaPedes dar.

(3) Ausgeschlossen ist die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehörigen von Podologie Praxis VitaPedes für von ihnen durch leichte Fahrlässigkeit verursachte Schäden.

 

Nutzung Ihrer Daten für interne Marketingzwecke

Mit Ihrer Zustimmung zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) willigen Sie ein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich für interne Marketingzwecke verarbeiten dürfen. Wir legen grössten Wert auf den Schutz Ihrer Daten und garantieren, dass diese zu keinem Zeitpunkt an Dritte weitergegeben werden.

Zur Förderung einer effektiven Kommunikation und um Sie stets auf dem Laufenden zu halten, behalten wir uns das Recht vor, Sie über verschiedene Kanäle, einschliesslich E-Mail und SMS, zu kontaktieren. Diese Kontaktaufnahme kann folgende Anliegen umfassen:

  • Benachrichtigungen über den Status Ihrer Terminbuchungen: Sie erhalten eine Bestätigung bei erfolgreicher Terminbuchung sowie Benachrichtigungen bei eventuellen Terminabsagen oder -verschiebungen.
  • Erinnerungen an bevorstehende Termine: Um sicherzustellen, dass Sie keinen geplanten Termin verpassen, senden wir Ihnen rechtzeitig Erinnerungen.

Diese Massnahmen dienen dazu, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern und Ihnen personalisierte Angebote zur Verfügung zu stellen, die auf Ihre Bedürfnisse und Interessen zugeschnitten sind. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, und wir verpflichten uns, Ihre Daten mit grösster Sorgfalt und im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln.